| Přednáška: | Obchodně-marketingové aplikace v praxi |
| Přednášející: | Ing. et Ing. Tomáš Kubeš |
| Datum a čas: | 6. října 2014, 18–19:30 hodin |
| Místo: | FIT ČVUT v Praze, Thákurova 9, NB ČVUT, posluchárna T9:111 |
| Jazyk: | čeština |
Přidejte se k nám a sdílejte pozvánku na 
Facebooku, 
G+ nebo 
Srazy.info !
Obsah přednášky:
Představení aplikací pro řízení vztahů se zákazníky z hlediska strategie, governance, procesů a organizace. Součástí bude i demonstrace CRM aplikace ve vybrané společnosti.
Stručný životopis přednášejícího:
Zdeněk pracuje jako CRM Supervisor ve společnosti 3M Česko. Je zodpovědný za zákaznické aplikace - nastavení strategie, rozvoj a provoz. Je nominován do evropského 3M CRM týmu. Ve svém volném čase působí jako konzultant v neziskové organizaci CRM pro neziskovky. Před nástupem do 3M pracoval jako technický konzultant v poradenské oddělení společnosti Deloitte Česká republika, v týmu Technology Integration. Jeho specializací je CRM, informační management, řízení implementačních projektů. V minulosti také působil jako odborný asistent na Provozně-ekonomické fakultě České zemědělské univerzity, kdy měl možnost představit své příspěvky na několika mezinárodních konferencích a publikovat několik kapitol mezinárodních vědeckých knihách.
Informatické večery FIT je cyklus přednášek a workshopů určený studentům a pracovníkům FIT ČVUT i ostatních fakult a široké odborné veřejnosti. Vstup je zdarma.
